Questions fréquentesFrequently asked questions
Qui peut s'inscrire ?Who can sign up?
Les avocats membres en règle d'un barreau. Chaque demande est vérifiée auprès du barreau concerné avant l'approbation du compte.Lawyers who are members in good standing of a bar or law society. Every request is checked with the relevant bar or law society before the account is approved.
Quand la plateforme ouvre-t-elle ?When does the platform open?
Bientôt. Les personnes inscrites à la liste privée sont averties en priorité, puis reçoivent une démonstration privée, sur des documents fictifs ou caviardés de leur choix, et une semaine d'essai. Les premiers membres approuvés bénéficient des tarifs de lancement.Soon. People on the private list are notified first, then receive a private demonstration, on fictitious or redacted documents of their choice, and a one-week trial. The first approved members benefit from launch pricing. Rejoindre la liste privéeJoin the private list
Mes documents servent-ils à entraîner l'IA ?Are my documents used to train the AI?
Non. Vos contenus ne servent jamais à entraîner ni à améliorer un modèle d'IA. Ils sont transmis au moteur d'IA uniquement au moment où vous lancez une tâche. Seule exception à la conservation : si le contrôle automatisé des abus du fournisseur signale une requête, un échantillon peut être conservé et examiné par ses employés autorisés, sans servir à l'entraînement.No. Your content is never used to train or improve an AI model. It is sent to the AI engine only when you launch a task. Sole exception regarding retention: if the provider's automated abuse monitoring flags a request, a sample may be retained and reviewed by its authorized staff, without being used for training. Sécurité et confidentialitéSecurity and confidentiality
Où sont conservées mes données ?Where is my data stored?
Vos dossiers et votre compte sont hébergés au Canada, dans un stockage chiffré. Le traitement par le moteur d'IA, au moment de la demande, s'effectue à l'extérieur du Québec, au Canada ou aux États-Unis, chez des fournisseurs liés par une entente écrite ; un échantillon signalé par le contrôle des abus peut y être conservé. Les données de paiement sont traitées par notre prestataire au Canada et aux États-Unis.Your files and account are hosted in Canada, in encrypted storage. Processing by the AI engine, at the time of the request, takes place outside Québec, in Canada or in the United States, with providers bound by a written agreement; a sample flagged by abuse monitoring may be retained there. Payment data is processed by our payment provider in Canada and the United States.
Qui peut voir mes dossiers ?Who can see my files?
Aucun autre utilisateur. Les comptes sont cloisonnés, la double authentification est obligatoire et nos outils d'administration n'affichent pas le contenu des dossiers. Seule exception : un échantillon de requêtes signalées par le contrôle des abus du fournisseur d'IA peut être examiné par ses employés autorisés.No other user. Accounts are isolated, two-factor authentication is mandatory and our administration tools do not display the content of files. Sole exception: a sample of requests flagged by the AI provider's abuse monitoring may be reviewed by its authorized staff.
L'IA peut-elle se tromper ?Can the AI make mistakes?
Oui, comme tout outil d'intelligence artificielle. C'est pourquoi chaque article de loi cité est contrôlé sur la source officielle et marqué d'un code de couleur selon son existence et sa vigueur, et pourquoi chaque projet doit être relu par l'avocat. La pertinence des références et la jurisprudence ne sont pas vérifiées automatiquement.Yes, like any artificial intelligence tool. That is why every statutory provision cited is checked against the official source and colour-coded according to its existence and force, and why every draft must be reviewed by the lawyer. The relevance of references and case law are not verified automatically. Notre approcheOur approach
Qui est responsable du travail produit ?Who is responsible for the work produced?
L'avocat. La plateforme produit des projets de travail ; elle n'envoie rien à vos clients, aux autres parties ni aux tribunaux, et ne dépose ni ne signe rien. Chaque projet doit être relu et validé avant tout usage.The lawyer. The platform produces working drafts; it sends nothing to your clients, other parties or courts, and files or signs nothing. Every draft must be reviewed and validated before any use.
Quels documents puis-je déposer ?What documents can I upload?
Des fichiers PDF, Word (.docx), JPG et PNG. Les documents numérisés sont lus par reconnaissance de caractères. Les projets peuvent ensuite être exportés en Word.PDF, Word (.docx), JPG and PNG files. Scanned documents are read by character recognition. Drafts can then be exported to Word.
Puis-je récupérer ou supprimer mes données ?Can I retrieve or delete my data?
Oui, en tout temps, depuis Mon compte : export complet dans une seule archive, suppression d'un dossier ou du compte entier. L'effacement est immédiat dans nos systèmes actifs ; les copies de sauvegarde chiffrées disparaissent au plus 30 jours plus tard. Certains renseignements limités, sans contenu de dossier (journal de sécurité, facturation, sommes impayées), sont conservés pendant les durées prévues à la politique de confidentialité.Yes, at any time, from My account: full export in a single archive, deletion of a file or of the whole account. Deletion is immediate in our active systems; encrypted backups disappear at most 30 days later. Certain limited information containing no file content (security log, billing, unpaid amounts) is kept for the periods set out in the privacy policy.
Combien coûte la plateforme ?How much does the platform cost?
Les tarifs de lancement, réservés aux premiers membres approuvés, sont présentés lors de la démonstration privée, avec leurs conditions. Aucun paiement n'est demandé pour rejoindre la liste privée.Launch pricing, reserved for the first approved members, is presented with its terms during the private demonstration. No payment is required to join the private list.
Comment me retirer de la liste ou mettre fin à mon abonnement ?How do I leave the list or end my subscription?
Tout est réuni sur une seule page.Everything is gathered on a single page. Retrait et désabonnementWithdrawal and unsubscribe
Une autre question ?Another question? 1-877-337-7738 · info@umaniavocat.ca